G-tuneの評判・評価まとめ(2020年)【マウスコンピューター】

G-tuneの評判

G-tuneの評判・口コミや特徴、納期、支払い方法などメーカーの情報をまとめています。

G-tuneはマウスコンピューターが販売するゲーミングPCブランドで、プロゲーマーとのコラボモデルが豊富です。

G-tuneの特徴

G-tuneの特徴

G-tuneはマウスコンピューターのゲーミングPCブランドで、BTOメーカーの中では大手です。

サポート体制が充実しており、24時間年中無休の電話窓口が設置されています。

プロゲーマーとのコラボモデルが豊富で、「DetonatioN Gaming」「G-STAR Gaming」「AXIZ」「Unsold Stuff Gaming」「よしもとゲーミング」といったプロゲーマーチームとのコラボモデルを販売しています。

残念ながら他BTOメーカーに比べコスパが良いとは言えず、セールのお得度も弱いことがネックとなっています。

G-tune公式サイトはこちら

プロゲーマー・Youtuberとのコラボで知名度が高い

G-tuneではプロゲーマーやYoutubeとのコラボモデルを積極的に販売しています。

G-tuneは日本eスポーツ連合(JeSU)のオフィシャルサプライヤーとなっており、eスポーツ界に積極的に取り組んでいます。

国内トップレベルのプロeスポーツチーム「DetonatioN Gaming」やプロゲーミングチーム「父ノ背中」に所属しておりYoutuberでもある「けんき」さん、人気Youtuber「さよドラ」さんなど、多くのプロゲーマーやYoutuberの方とコラボを行っています。

ゲーミングPCのコスパは良くない

G-tuneは2019年に全体的な値上げを行って以降、あまりコスパの良いメーカーではなくなってしまっています。

G-tuneで販売しているゲーミングPCと同スペックのPCを他メーカーと比較すると、各モデル1~2万円程度高いです。

他メーカーに比べ性能がとても高いというわけでもありませんから、現状G-tuneを選択する理由があまりなくなっているのがこの点です。

新パーツ搭載モデルの発売が遅い

G-tuneは他のメーカーに比べて、新パーツを搭載したパソコンの発売が遅いです。

PCのパーツは年に数回新商品が登場します。

最新パーツは基本的に既存パーツより良いものばかりですから、最新パーツを採用したゲーミングPCを購入するべきです。

パーツによってはコストダウンに成功しているものもあるので、最新ですが以前より安いものもあります。

カスタマイズの幅は広くない

メモリ、CPU、グラフィックボードの容量やグレードが少し変更できる程度のカスタマイズとなっています。

パーツのメーカー選定や、ケースの変更といったことは出来ないので、拘りのある方には向いていません。

セールやキャンペーンのお得度が弱い

G-tuneのセール・キャンペーンはお得度があまり高くありません。

G-tuneのセールは対象となるPCが少なく、元の価格がやや高いためセール対象のパソコンでもそれほど安くなっていません。

サポート体制が充実

電話によるサポート受付窓口が24時間365日年中無休で営業しています。

深夜にPCトラブルが発生した際でも頼ることができます。

電話・メールどちらでの対応してくれるので、電話が苦手な人でもメールでサポートが受けられます。

G-tuneの評判・口コミ

G-tuneの評判・口コミをSNSで調査しました。

良い評判・悪い評判を抜粋しています。

G-tuneは24時間年中無休のサポート体制ですが、メールやLINEの問い合わせ窓口もあります。

ただしメールやLINEでの問い合わせは対応が遅いようで、良くない評判が散見できます。

また、問い合わせの電話がフリーダイヤルでない事を不満に感じている方が多いようです。

サポートの体制自体には概ね良い内容が多かったです。

G-tuneの良い口コミ

G-tuneの悪い口コミ

G-tuneのおすすめゲーミングPC

G-Tune HN-A

Ryzen搭載ストレージたっぷりモデル

マウスコンピューター
G-Tune HN-A

OS:Windows 10 Home
CPU:Ryzen 7 3700X
GPU:GeForce RTX 2070 SUPER
メモリ:16GB DDR4
SSD:512GB NVMe SSD
HDD:2TB
電源:800W(80PLUS TITANIUM)

¥179,800円(税別)
分割払い:¥5,500円(税込)/月

8

性能

7

コスパ

7

静音性

7.5

総合評価

CPUに「Ryzen 7 3700X」を、グラフィックボードに「GeForce RTX 2070 SUPER」を搭載したミドルスペックゲーミングPCです。
PCゲームはもちろん、動画編集や実況配信も可能なスペックを備えています。
動画保存領域もたっぷりで、512GB NVMe SSDに加え2TBのHDDも搭載しています。
電源ユニットに最も電源効率の良い「80PLUS TITANIUM」を採用しており、省エネ性と静音性にも優れます。
光学ドライブは非搭載なので、DVDやブルーレイに書き込みたい場合はカスタマイズで増設するか、外付けデバイスを使用しましょう。

G-Tune EP-Z

RTX3080搭載モデル

マウスコンピューター
G-Tune EP-Z

OS:Windows 10 Home
CPU:Core i7-10700K
GPU:GeForce RTX 3080
メモリ:32GB DDR4
SSD:1TB NVMe SSD
HDD:2TB
電源:1200W(80PLUS TITANIUM)

¥299,800円(税別)
分割払い:¥9,200円(税込)/月

9

性能

8

コスパ

8

静音性

8

総合評価

GPUに「RTX 3080」を、CPUに「Core i7 10700K」搭載したハイエンドゲーミングPC。
RTX3080はRTX30シリーズで最もコスパの良いGPUで、RTX2080の2倍以上の性能を持っています。
8K出力にも対応しています。
価格がやや高額ですが、水冷CPUクーラーを採用しているので静音性も優れています。
メモリ・ストレージの容量も十分で、カスタマイズなしでトップクラスの性能を備えています。

G-Tune PM-A

激安エントリーモデル

マウスコンピューター
G-Tune PM-A

OS:Windows 10 Home
CPU:Ryzen 5 3500
GPU:GeForce GTX 1650 SUPER
メモリ:8GB DDR4
SSD:256GB NVMe SSD
HDD:1TB
電源:500W(80PLUS BRONZE)

¥77,800円(税別)
分割払い:¥3,700円(税込)/月

5

性能

7

コスパ

7

静音性

6.5

総合評価

CPUにAMD Ryzen 5 3500を、グラフィックボードにGTX 1650 Superを搭載したエントリーモデルのゲーミングPCです。
入門機に相応しいスペックと価格のバランスで、お子様用にもおすすめの一台です。
最低限のスペックを備えており、高負荷なゲームであっても設定を下げることで動作させることができます。
メモリは8GBと少なめですがカジュアルなゲームプレイでは問題なく、好みに合わせて16GBにカスタマイズすると良いでしょう。
1TBのHDDを標準で搭載しているので、OSやゲームをSSDに、動画・音楽・写真など大容量データをHDDにと使い分けることで、容量の問題は解消できるはずです。
光学ドライブ・無線LANは非搭載なので、必要に応じてカスタマイズ増設するか、外付けデバイスで対応する必要があります。

G-tuneのセール・キャンペーン情報

G-tune(マウスコンピューター)ではほぼ常時セール・キャンペーンが常時開催されています。

>>G-tuneで現在開催中のセール・キャンペーン情報を見る

G-tuneの納期

G-tuneの納期は通常4日~7日程度で出荷されます。

注文するモデルやカスタマイズによって最大20日程度かかる場合もありまが、人気モデルではカスタマイズを含んでも4日程度で出荷されます。

各モデルの詳細ページに納期目安が記載されているので確認しましょう。

BTOパソコンは受注生産となっており、正式受注から組み立てを開始します。

支払方法によっては正式受注となるタイミングが遅れるため、支払い方法によって納期が異なります。

G-tuneの配送料

配送料
PC本体 PC1台につき3,000円
ディスプレイ PCと同時購入で送料無料
プリンター PCと同時購入で送料無料

G-tuneではPC1台につき3,000円の配送料がかかります。

パソコンを一度に複数台購入した場合は、購入台数分の配送料がかかります。

PCと一緒にディスプレイやプリンターなどを購入すれば、それらの送料は無料になります。

G-tuneの支払い方法

支払い方法 概要 受注完了
クレジットカード JCB
Master Card
VISA
アメリカン・エキスプレス
ダイナーズ
早い
銀行振込 全国の金融機関・ATM・
ネットバンキング
遅い
(入金確認後)
コンビニ決済 セブンイレブン
ファミリーマート
ミニストップ
サイコーマート
ローソン
遅い
(入金確認後)
分割払い
(ショッピングクレジット)
ジャックス(1~60回) 早い
代金引換 別途代引手数料が必要 早い

G-tuneのBTOパソコンは受注生産の為、受注完了後に組み立てが開始されます。

支払方法によっては正式受注となるタイミングが遅れるため、支払い方法によって納期が異なります。

クレジットカード決済

クレジットカードは一括決済・分割決済に対応しています。

分割決済時の手数料は各カード会社規定に準じます。

「JCB、Master Card、VISA、ダイナーズ、アメリカン・エキスプレス」での支払いが可能です。

銀行振込

指定銀行口座への振り込みで支払い、振込手数料は購入者負担となります。

注文後10日以内に手続きを行う必要があります。

入金確認後の正式受注となるため、受付のタイミングは遅めです。

コンビニ決済

注文後2週間以内に手続きを行う必要があります。

支払いは現金のみで、クレジットカードは利用できません。

支払い総額が30万円を超える場合はコンビニ決済が利用できません。

入金確認後の正式受注となるため、受付のタイミングは遅めです。

パソコン1台につき500円の手数料がかかります。

分割払い(ショッピングクレジット)

ショッピングクレジットによる分割払いです。

銀行引き落としでの支払いとなり、クレジットカードを所有していなくても選択できます。

「ジャックス」に対応しており、保証人(保護者)がいれば未成年でも分割払いで購入できます。

G-tuneでは分割手数料無料キャンペーンが開催され、対応会社・対応回数はキャンペーンによって異なります。

代金引換

商品受け取り時に現金で支払います。

クレジットカードでの受け取りには対応していません。

代引手数料はPC1台につき2,000円がかかります。

G-tuneの保証・サポート

G-tuneの保証内容
1年間の無償保証 無料
3年有償延長保証 10,000円

G-tuneでは1年の無料保証がついており、初期不良による対応期間は1か月です。

交換保証ではなく修理保証ですので、適用時はPCを送る必要があります。

G-tuneには「センドバック修理保証(通常保証)」「ピックアップ修理保証」「オンサイト修理保証」の3種類の追加有料保証サービスがあります。

センドバック修理保証:PCをサポートセンターに送付し修理
ピックアップ修理保証:運送業者によりPCを引き取り修理
オンサイト修理保証:技術者がPC設置場所を訪問し修理

問い合わせ窓口

購入に関する問い合わせ(電話・メール)

電話:03-6833-1010(9:00~20:00 年末年始除き無休)
メールでの問い合わせはこちら

購入後の問い合わせ(電話・メール・チャット・LINE)

電話:0570-783-794(24時間年中無休)
メールでの問い合わせはこちら
LINE・AIチャットでの問い合わせはこちら

G-tuneの会社情報・店舗

ショップブランド G-tune
会社名 株式会社マウスコンピューター
資本金 1億円
設立 2006年10月2日
本社所在地 〒103-6026
東京都中央区日本橋2-7-1
東京日本橋タワー26階

G-tuneの店舗

仙台ダイレクトショップ 〒980-0021
宮城県仙台市青葉区中央1-10-1
ヒューモスファイヴビル 2F
秋葉原ダイレクトショップ 〒101-0021
東京都千代田区外神田1-2-4
G-Tune : Garage 秋葉原店 〒101-0021
東京都千代田区外神田3-13-7
ヨドバシAkiba 東京都千代田区神田花岡町1-1
ヨドバシAkibaビル 1F
春日部ダイレクトショップ 〒344-0062
埼玉県春日部市粕壁東1-21-21
名古屋ダイレクトショップ 〒460-0011
愛知県名古屋市中区大須3-10-35
MultinaBox 1F
大阪ダイレクトショップ 〒556-0005
大阪府大阪市浪速区日本橋4丁目12-2
G-Tune : Garage 大阪店 〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中2-1-15

G-tuneを販売するマウスコンピューターは全国に実店舗があります。

マウスコンピューターのパソコンが確認できるほか、専門スタッフが在籍しているため詳しく話を聞くことができます。

ただしマウンコンピューターの店舗では一部のG-tuneモデルしか取り扱いがなく、ゲーミングPCに特化した専門店は「G-Tune : Garage 秋葉原店」「G-Tune : Garage 大阪店」のみです。

>>G-tune(マウスコンピューター)の詳しい店舗情報はこちら

G-tuneの評判まとめ

G-tune(マウスコンピューター)の評判・特徴を詳しく紹介しました。

G-tuneはマウスコンピューターのゲーミングPCブランドで、プロゲーマーとのコラボモデルが豊富です。

現状他のBTOメーカーと比べコスパやセールのお得さで遅れをとっており、良い選択肢となっていません。

24時間年中無休の電話窓口があるなど、サポート体制が充実しています。

G-tune公式サイトはこちら

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