エイリアンウェア（DELL）の評判・口コミ【2021年最新】

2020.11.25
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エイリアンウェアの評判

エイリアンウェア（DELL）の評判・口コミや特徴、納期、支払い方法などメーカーの情報をまとめています。

エイリアンウェアは世界トップシェアを誇るDELL製の、高品質な最高級ゲーミングPCです。

関連記事 ゲーミングPCおすすめBTOパソコンメーカー一覧

エイリアンウェア（DELL）の特徴

エイリアンウェアの特徴

エイリアンウェア（ALIENWARE）は、世界トップクラスのシェアを誇るPCメーカー「DELL」のゲーミングPCブランドです。

エイリアンウェアのラインナップは少ないですが、1モデルあたり複数のカスタムパターンが存在し、構成パーツも自由自在です。

ケースデザインも特徴的で、宇宙人のロゴに相応しい未来的なデザインです。

デスクトップゲーミングPCのみならず、ゲーミングノートPCもハイエンドな高級ラインナップが豊富で、高級志向のコアユーザーに人気のメーカーです。

エイリアンウェア（DELL）公式サイトはこちら

高品質の高級ゲーミングPC

エイリアンウェア（ALIENWARE）は高品質かつ高級なゲーミングPCです。

国内BTOメーカーに比べ価格はとても高く、コスパはよくありません。

ただし品質は折り紙付きです。

国内BTOメーカーPCをAndroidスマホと仮定すると、エイリアンウェアはiPhoneのような品質差を持っています。

未来的で特徴的なケースデザイン

エイリアンウェア（ALIENWARE）はロゴに宇宙人を採用し、未来的なケースデザインが大きな特徴です。

ケース・冷却システム・電源は一体化されており、カスタマイズでケースカラーや冷却システムの変更も可能です。

独自ソフトウェアで全デバイスの管理が可能

エイリアンウェア（ALIENWARE）はPC本体のみではなく、周辺機器の販売もしています。

マウスやキーボードをはじめ、ヘッドセットやモニターを購入することができます。

エイリアンウェアの製品は全て「Alienware Command Center」というソフトで管理することができるので、周辺機器でエイリアンウェアで固めると便利です。

海外生産なので納期が遅い

エイリアンウェア（ALIENWARE）は海外工場で生産・出荷されるため、納期がとても遅いです。

ゲーミングPCがすぐに欲しい方にはおすすめできず、ゆとりを持って注文する必要があります。

エイリアンウェア（DELL）の評判・口コミ

エイリアンウェア（DELL）の評判・口コミをSNSで調査しました。

良い評判・悪い評判を抜粋しています。

エイリアンウェアはやはり高品質であること、ケースのデザインに惹かれる方が多いようです。

ただ価格が高額であることは大きな懸念材料であり、サポート対応も良くない評判が散見されます。

初期不良についてはどのメーカーでも多いため、機械モノということもあり仕方ない部分があるのでしょう。

エイリアンウェア（DELL）の良い評判・口コミ

エイリアンウェア（DELL）の悪い評判・口コミ

エイリアンウェア（DELL）のおすすめゲーミングPC

ALIENWARE AURORA R11 プレミアム・RTX搭載

RTX2070SUPER搭載水冷モデル

エイリアンウェア
AURORA R11 プレミアム・RTX搭載

OS：Windows 10 Home
CPU：Core i7-10700KF
GPU：GeForce RTX 2070 SUPER
メモリ：16GB DDR4
SSD：2TB SATA HDD
HDD：無し

7

性能

4

コスパ

8

静音性

6

総合評価

公式サイトへ

AURORA R11シリーズのゲーミングデスクトップPC。
「Core i7 10700KF」と「RTX 2070 SUPER」が標準搭載されていますが、あくまでベースであり「Core i9」や「RTX30シリーズ」に変更が可能です。
ALIENWAREは全パーツをカスタマイズできるため、モデルの違いは標準搭載の違いのみです。
ストレージは標準で2TB HDDと弱いため、512GB以上のNVMe SSDに変更することをおすすめします。
ケースシャーシのカラー変更も可能です。

ALIENWARE AURORA R11 スプレマシー・RTX搭載

Core i9-10900KF搭載水冷モデル

エイリアンウェア
AURORA R11 スプレマシー・RTX搭載

OS：Windows 10 Home
CPU：Core i9-10900KF
GPU：GeForce RTX 2080 Ti
メモリ：16GB DDR4
SSD：2TB SATA HDD
HDD：無し

7.5

性能

4

コスパ

8

静音性

6

総合評価

公式サイトへ

AURORA R11シリーズのゲーミングデスクトップPC。
「Core i9 10900KF」と「RTX 2080 Ti」が標準搭載されていますが、あくまでベースであり「RTX30シリーズ」に変更が可能です。
ALIENWAREは全パーツをカスタマイズできるため、モデルの違いは標準搭載の違いのみです。
本モデルはハイエンド構成のベースにおすすめです。
ストレージは標準で2TB HDDと弱いため、512GB以上のNVMe SSDに変更すると良いでしょう。
ケースシャーシのカラー変更も可能です。

ALIENWARE M17 R3 スプレマシー

17.3型ゲーミングノートPC

エイリアンウェア
AURORA R11 スプレマシー・RTX搭載

OS：Windows 10 Home
CPU：Core i7-10875H
GPU：GeForce RTX 2080 SUPER
メモリ：32GB DDR4
SSD：256GB PCIe SSD
HDD：無し

7

性能

4

コスパ

7

静音性

6

総合評価

公式サイトへ

AURORA R11シリーズのゲーミングデスクトップPC。
「Core i7-10875H」と「RTX 2080 SUPER」が標準搭載されたハイエンドゲーミングノートPC。
デスクトップに比べカスタムできる項目は少ないため、モデル選定時点で定める必要があります。
17.3型のフルHD液晶ディスプレイはリフレッシュレート144Hzに対応しています。

エイリアンウェア（DELL）のセール・キャンペーン情報

エイリアンウェア（DELL）では不定期ながらセールが開催され、価格値引きや送料割引が行われます。

参考 エイリアンウェア（DELL）で現在開催中のセール・キャンペーン情報を見る

エイリアンウェア（DELL）の納期

エイリアンウェア（DELL）では、即納モデルの出荷は2～3日で行われます。

それ以外のBTOパソコンは海外工場で生産出荷されるため、最短2週間が納期目安となります。

商品詳細ページに出荷目安は表示されますが、あくまで出荷の目安でありお届け予定日の目安ではないので注意が必要です。

納期は支払い方法や工場の生産状況によっても大きく異なり、2ヶ月以上かかった例もあるため、ゆとりをもった注文をおすすめします。

受注生産モデルのスケジュール目安
1日目：受注・決済確認
2日目：生産準備
3-5日目：製品の生産
6-12日目：国際輸送 （海外工場から日本へ）
13-14日目：国内輸送

公式 エイリアンウェアの配送スケジュール

エイリアンウェア（DELL）の配送料

送料割引キャンペーンの概要
商品送料割引概要
ノートパソコン配送料3,000円割引
デスクトップパソコン配送料4,000円割引
デスクトップ(Precisionの一部)配送料7,000円割引

エイリアンウェアの配送料は商品代金に含まれており、配送料の明確な値段は明記されていません。

海外発送であること、送料無料キャンペーンが実施されていることからかなり高額であることが想定されます。

エイリアンウェア（DELL）の支払い方法

支払い方法概要受注完了
クレジットカードVISA
Master
JCB
AMEX
Diners		早い
銀行振込全国の金融機関・ATM
・ネットバンキング		遅い
（入金確認後）
コンビニ決済セブンイレブン
ファミリーマート
デイリー
ミニストップ
サイコーマート
ローソン		遅い
（入金確認後）
分割払い
（デルらくらく分割プラン）		ジャックス（3回～60回）早い

エイリアンウェア（DELL）のBTOパソコンは受注生産の為、受注完了後に組み立てが開始されます。

支払方法によっては正式受注となるタイミングが遅れるため、支払い方法によって納期が異なります。

クレジットカード決済

クレジットカードは一括決済・分割決済に対応しています。

分割決済時の手数料は各カード会社規定に準じます。

「JCB、Master、AMEX、Diners、VISA」での支払いが可能です。

銀行振込

指定銀行口座への振り込みで支払い、振込手数料は購入者負担となります。

注文後5日以内に手続きを行う必要があります。

インターネットバンキング（ジャパンネット銀行）、eペイメントにも対応しています。

入金確認後の正式受注となるため、受付のタイミングは遅めです。

コンビニ決済

Webまたは郵送で振込票を取得し、振込票に書かれている期限までに支払いを行う方法です。

入金確認までに1～2日、郵送の場合用紙が届くまでに2～5日程度かかります。

入金確認後の正式受注となるため、受付のタイミングは遅めです。

支払い総額が30万円を超える場合はコンビニ決済が利用できません。

デルらくらく分割プラン

ジャックスのショッピングクレジットによる分割払いです。

銀行引き落としでの支払いとなり、クレジットカードを所有していなくても選択できます。

未成年でも保護者が保証人になれば支払いを行うことが可能で、3回～60回までの分割、ボーナス払いに対応しています。

分割手数料無料キャンペーンが開催されることがあります。

公式 DELLらくらく分割プランのシミュレーション

エイリアンウェア（DELL）の保証・サポート

ALIENWAREの通常保証
修理内容料金
1年間 引き取り修理無料
1年間 Premium Support（訪問修理）9,500円
2年間 Premium Support（訪問修理）22,600円
3年間 Premium Support（訪問修理）33,600円
4年間 Premium Support（訪問修理）46,700円
5年間 Premium Support（訪問修理）61,100円

購入時、無料で1年間の引き取り修理が保証として付いてきます。

追加料金を払うことによって訪問修理に変わり、延長毎に料金が追加されます。

キャンペーンによって延長保証料金が割引になっていることもあるので、延長の際は確認しましょう。

Premium Support Plus
ALIENWAREのプレミアム保証
修理内容料金
1年間 Premium Support Plus（訪問修理）16,800円
2年間 Premium Support Plus（訪問修理）35,500円
3年間 Premium Support Plus（訪問修理）57,000円
4年間 Premium Support Plus（訪問修理）76,300円
5年間 Premium Support Plus（訪問修理）88,400円

Premium Support Plusは訪問修理サービスに加え「落下や液こぼれ」など不慮の事故でも同様製品と交換してくれる保証です。(アクシデンタルダメージサービス)

 

アクシデンタルダメージサービス
1年間 アクシデンタル ダメージサービス1,000円
1年間 アクシデンタル ダメージ サービス
(盗難対応オプション付き)		3,500円

アクシデンタルダメージサービスは単体で付けることもできますが、複数年保証でつけるにはPremium Support Plusに加入するしかありません。

問い合わせ窓口

購入に関する問い合わせ（電話・チャット・メール）

電話：0120-912-039（平日 09:00～20:00　土日祝 10:00～18:00）
メールでの問い合わせはこちら
チャットでの問い合わせはこちら（画面右タブから）

修理受付前（電話・メール）

電話：0120-982-858（または044-388-4896）（平日 9:00-18:00）
メールでの問い合わせはこちら

公式 その他の問い合わせ先一覧

エイリアンウェア（DELL）の会社情報・店舗

DELLの会社概要
ショップブランドALIENWARE（エイリアンウェア）
会社名デル・テクノロジーズ株式会社
資本金3億円
設立1989年6月
本社所在地〒212-8589
神奈川県川崎市幸区堀川町580番地
ソリッドスクエア東館20F

エイリアンウェア（DELL）の店舗

エイリアンウェアはDELLのブランドなので、全国の家電量販店で取り扱っています。

通常の家電量販店では専門スタッフがいないため、質問しても正確な回答を得られない場合があります。

取扱いのある家電量販店一覧
ヤマダ電気、ビックカメラ、ヨドバシカメラ、ベスト電器、マツヤデンキ、ツクモ、コジマ、ソフマップ、エディオン、100満ボルト、ノジマ、ジョーシン

ヨドバシカメラ・ビックカメラ・ソフマップには「デル・リアルサイト」が設置され、Dell.comで販売している全てのモデルが購入できます。

デルパソコン専門のスタッフもいるため、質問がある場合は「デル・リアルサイト」が設置されている店舗へ行きましょう。

pdf DELLリアルサイトのエイリアンウェア取扱店舗一覧

エイリアンウェア（DELL）の評判まとめ

エイリアンウェア（DELL）の評判・特徴を詳しく解説しました。

今回の記事では、海外BTOメーカーの中でも高級・高品質のPCを販売している「エイリアンウェア」について紹介しました。

国内BTOメーカーのPCよりも高価にはなるものの、高い品質とスペック、独特のデザイン性を持っているエイリアンウェアのPCは魅力的ですね。ハイスペックPCの購入を検討している方は参考にしてください。

エイリアンウェア（DELL）公式サイトはこちら

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